Ассоциация Цифровой Интеграции Людей с Ограниченными Возможностями и Особыми Потребностями

Это неофициальный перевод - ссылка на официальный сайт (на латышском языке).

​

Консультативный телефон семейных врачей: 66016001

​

• Консультативный телефон семейных врачей: 66016001 – телефон медицинских советов. Его цель – обеспечивать жителям возможность за пределами рабочего времени семейных врачей получать медицинские советы о том, как действовать при несложных заболеваниях, когда не требуется неотложная медицинская помощь.

 

Время работы Консультативного телефона семейных врачей:

​

• по рабочим дням с 17:00 до 8:00

• по выходным и праздничным дням: круглосуточно

​

В каких случаях можно звонить на Консультативный телефон семейных врачей?

​

• при небольших травмах, неожиданных заболеваниях или обострениях хронической болезни вечером, ночью, в выходные дни, когда семейный врач не работает, но нужен совет медика.

• конкретные ситуации, когда звонить на телефон семейных врачей:

• простуда, озноб,

• рвота, понос,

• боль в спине,

• боль в животе, ушах, горле,

• раны, ссадины, ушибы, растяжения,

• обострения хронической болезни и др.

• и тогда, когда есть сомнения, звонить на номер 113 или нет.

​

Медики Консультативного телефона не могут заменить вашего семейного врача, поэтому они:

​

• не выписывают рецепты на медикаменты;

• не открывают/не закрывают листы нетрудоспособности;

• не пересматривают и не меняют дозы медикаментов, назначенные лечащим врачом;

• не выписывают направления на анализы и обследования, в том числе не регистрируют и не направляют на Covid-тесты;

• не анализируют уже имеющиеся результаты анализов и обследований (рентгена, компьютерной томографии, магнитного резонанса, ультрасонографии и др.);

• не объясняют диагноз, поставленный лечащим врачом или врачом-специалистом;

• не дают справок, в том числе о контактной информации, адресах медицинских учреждений.

 

Обратите внимание! Консультативный телефон семейных врачей не дает советов в острых ситуациях. Совет медика Консультативного телефона не заменяет контакта со своим семейным врачом при острых и хронических заболеваниях!

 

Что следует иметь в виду при звонке на Консультативный телефон семейных врачей?

​

• При звонке на Консультативный телефон семейных врачей: 66016001 медицинские советы жителям Латвии дают на латышском, русском и английском языках.

• На номер: 66016001 могут звонить жители со всей Латвии и от любого телекоммуникационного оператора.

• При звонке на Консультативный телефон семейных врачей, прежде всего, звучит уведомление об этом телефоне и о том, что беседа будет записываться. После того как прозвучало уведомление, звонок принимает первый свободный медик. Если в момент звонка все медики заняты, то беседа переходит в режим ожидания, пока не освободится кто-нибудь из них.

• Звоня на Консультативный телефон семейных врачей, звонящий может оставаться анонимным. Чтобы при необходимости можно было перезвонить (если беседа обрывается), медик попросит информацию о звонящем (имя, номер телефона, место нахождения).

• Медики по Консультативному телефону семейных врачей дают советы при несложных заболеваниях, когда не требуется неотложная медицинская помощь. Могут быть ситуации, когда без помощи семейного врача или врача-специалиста нельзя решить проблему звонящего, в таких случаях медик рекомендует как можно быстрее обратиться к врачу или переадресовывает звонок Службе неотложной медицинской помощи, если жалобы указывают на угрозу здоровью или жизни.

 

Сколько нужно платить за звонок на Консультативный телефон семейных врачей?

 

• Консультативный телефон семейных врачей: 66016001 не имеет повышенной платы. При звонке с стационарного или мобильного телефона, звонящий платит по тарифу, установленному своим оператором на звонки на номера стационарных телефонов Рижского диапазона. Чтобы выяснить плату за звонок или то, включает ли тариф оператора звонки на номера стационарных телефонов, нужно обратиться к своему оператору.